Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji, které nám předáte prostřednictvím kontaktního formuláře nebo přímé komunikace, a co se děje s vašimi údaji při zobrazení map Google na našem webu. Zpracování probíhá v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
1. Kdo zpracovává vaše údaje
Správcem osobních údajů je Irena Herzigová, IČO 07900040, se sídlem Třebomyslická 1158, 341 01 Horažďovice (dále jen „správce“).
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: irenaherzig@seznam.cz, tel. +420 607 889 830. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Jaké údaje a za jakým účelem zpracováváme
Z kontaktního formuláře zpracováváme:
- e-mailová adresa (povinný údaj),
- telefonní číslo (nepovinné),
- vybraná služba, o kterou máte zájem,
- text zprávy, kterou nám sami napíšete,
- datum a čas odeslání a IP adresa (technický údaj pro ochranu formuláře proti zneužití).
Účelem je vyřízení vaší poptávky, zpětné ozvání a případná navazující domluva na spolupráci.
3. Právní základ zpracování
- provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- náš oprávněný zájem na evidenci a vyřizování poptávek a na ochraně formuláře proti zneužití – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
- váš souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – u zobrazení map Google (viz bod 7) a v případě, že nám údaje poskytnete nad rámec vyřízení konkrétní poptávky.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z poptávky uchováváme po dobu jejího vyřízení a následně 2 roky od poslední komunikace pro případ navazujícího jednání. Pokud na základě poptávky vznikne smluvní vztah, řídí se doba uložení příslušnými právními předpisy (zejména účetními a daňovými).
Aby se poptávka neztratila při výpadku e-mailu, ukládá se její kopie také na serveru webhostingu, mimo veřejně dostupnou část webu. Tato kopie se automaticky maže po 2 letech.
5. Komu údaje předáváme
Vaše údaje nepředáváme třetím osobám k jejich vlastním účelům. K údajům mají v nezbytném rozsahu přístup naši zpracovatelé:
- poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb – ACTIVE 24, s.r.o., IČO 25115804,
- provozovatel e-mailové schránky, do níž jsou poptávky doručovány – Seznam.cz, a.s., IČO 26168685.
Údaje z kontaktního formuláře nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. K předání do USA může dojít jen při zobrazení map Google, a to pouze s vaším souhlasem (viz bod 7).
6. Automatizované rozhodování
Na základě poskytnutých údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
7. Cookies a mapy Google
Samotný web nepoužívá analytické ani reklamní cookies a neměří návštěvnost.
Na stránce Kontakt zobrazujeme mapy našich středisek ze služby Google Maps, kterou pro uživatele v Evropské unii provozuje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Mapy se načtou jen tehdy, když k tomu udělíte souhlas – v liště při první návštěvě webu nebo tlačítkem u map. Po jejich načtení Google získá vaši IP adresu a technické údaje o prohlížeči a může do vašeho zařízení ukládat cookies. Údaje, které Google takto získá, dále zpracovává jako samostatný správce podle svých zásad ochrany soukromí. Údaje mohou být předány také společnosti Google LLC do USA, a to na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework).
Právním základem je váš souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním. Cookies, které už Google uložil, smažete v nastavení svého prohlížeče. Bez souhlasu se mapy nenačtou a místo nich najdete odkaz, který mapu otevře přímo na webu Google.
Vaši volbu (souhlas, nebo odmítnutí) si pamatujeme v úložišti vašeho prohlížeče (localStorage) po dobu 12 měsíců, aby se lišta nezobrazovala při každé návštěvě. Tento záznam zůstává jen ve vašem prohlížeči a nikam se neodesílá.
8. Je poskytnutí údajů povinné
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez e-mailové adresy vás ale nedokážeme kontaktovat a poptávku vyřídit.
9. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- na přístup k údajům a na kopii zpracovávaných údajů,
- na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu,
- odvolat udělený souhlas, a to kdykoli, bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Práva uplatníte na e-mailu irenaherzig@seznam.cz.
10. Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce spolu s datem účinnosti.